|
Úvod ::
Reklamační protokol
Reklamační protokol
REKLAMAČNÍ PROTOKOL
Firma/jméno a adresa
kupujícího:
IČ:
DIČ:
Poznámky:
Zpáteční adresa
pro zaslání zboží:
(Je-li shodná s výše
uvedenou, nevyplňujte!)
|
Kontaktní osoba:
Telefon:
E-mail:
|
Reklamované zboží:
Datum
nákupu: (Datum vystavení faktury)
Číslo faktury:
|
Podrobný popis
závady: *
*) Co nejpodrobněji
specifikujte závadu. Podstatně tak ulehčíte i zkrátíte celý
proces vyřízení reklamace.
Návrh způsobu řešení reklamace:
|
Zboží bude přijato
k reklamačnímu řízení za těchto podmínek:
1. Zboží bude
předáno prodávajícímu k reklamačnímu řízení kompletní
v původním obalu nebo obalu, který bude dostatečně chránit
zboží při přepravě (kupující zodpovídá za tento obal),
na náklady kupujícího.
2. Zboží nesmí být
mechanicky poškozeno kupujícím. Pokusy kupujícího o opravu
zboží jsou nepřípustné a může být na ně pohlíženo jako
na neoprávněnou reklamaci!
3. Prodávající se
zavazuje vyřídit reklamaci ve prospěch kupujícího v co
nejkratším termínu, a nejpozději do 30 dnů od přijetí bude
zboží odesláno kupujícímu. Pokud kupující předá k
reklamaci nekompletní zboží, vyhrazuje si prodávající právo
prodloužit tuto dobu.
Podepsáním
tohoto reklamačního protokolu kupující stvrzuje, že se
seznámil s obchodními podmínkami a že s nimi
v plném rozsahu souhlasí.
Datum: __________________
Podpis kupujícího:
___________________________
|
Prodávající:
Jan Buršík Živnostenská
1076/18 312 00 Plzeň - Lobzy IČ: 68814267, CZ7702102067
Reklamované zboží zašlete
nebo předejte osobně ( Po-Čt: 8:00-17:00, Pá:
8:00-16:00) na adresu: Jan Buršík, Modely vláčků, Slovanská
143, 326 00 Plzeň , spolu s kopií prodejního dokladu.
Datum přijetí reklamace:
Reklamaci vyřizuje:
Vyjádření k reklamaci:
Datum: __________________
Podpis prodávajícího:
______________________________
|
|
.::Kdo je online?
Právě zde je 14 návštěvníků
|